Пользуюсь услугами компании с самого появления на нашем рынке. По первым было просто супер, но с каждым годом обслуживание скатывается просто в никуда...
Езжу маршрутом Днепр-Киев и обратно. Прошедшая поездка просто кошмар.
Пришлось выезжать не из Киева. Позвонил на офис предупредить чтоб меня забрали на трассе. Пол часа никто не брал трубку. В итоге ответили и сказали что передадут водителю и взяли мой номер. Когда я остановил автобус - оказалось что водитель ни сном ни духом не знает что должен кого-то забрать.
По пути подбирали всех бабушек и высаживали их через 15 минут.
Водители курят в салоне.
Никаких стюардесс.
Автобусы убитые ( надо мной динамик висел на скотче), ручка не поднимается...- какие фильмы в пути... Какие напитки... Ничего нет..
Апогеем идиотизма для меня было когда водитель остановил автобус в селе и пошел мать его покупать помидоры!!!!! Вы там что вообще все с дуба рухнули????
Приехали на полтора часа позже чем указано в билете. А если у кого пересадка дальше? Вы не задумывались? Короче, компания пробила дно... Это просто ужас. Такой был хороший сервис и так все запустили.
Комментариев нет:
Отправить комментарий