Оформил заявку на выпуск дебетовой карты Альфа-Банка через сайт с доставкой курьером 06.09.18.
Перезвонил оператор все подтвердил и сказал что карту доставит курьер по указанному мною адресу 10.09.18, курьер в течение дня так и не доставил и не позвонил, вечером обратился в горячую линию Альфа-Банка оставил обращение, опять тишина. 11-го позвонил повторно уточнить когда со мною свяжутся и доставят ли вообще заказанную карту, сначала оператор не мог найти мое обращение после нашел и сказал ничем помочь не может, сказала обратитесь в отделение, или ждите 4 дня! 14.09 я улетаю в командировку и соответсвенно карту получить длительное время не смогу!
Ужасный сервис у Альфа-Банка, зря потраченное время, отвратительное обслуживание по телефону горячей линии, полностью разочарован!
Комментариев нет:
Отправить комментарий