Ужасный сервис в ресторане Токио на Приморском шоссе, испорчен вечер.
Уже на входе все были с недовольными лицами и к столику провожали как будто с одолжением. Сначала подумали - показалось, сделали заказ - мужу принесли кислое пиво, в ответ на жалобу принесли второй такой же бокал со словами - попробуйте, может это нормальное. Оно оказалось тоже ненормальное, позвали менеджера - девушка подошла снова с видом, что ей все вокруг должны, сказала, что запаха нет, но забрала пиво. Вернулась со словами - да, с ним что то не так , ни слова извинений, ни улыбки, крайне недовольный вид (хотя кто в этой ситуации должен быть недоволен?!)
Последней каплей стало то, что официант при расчёте выхватил из рук чек, который я взяла, чтобы посмотреть, не включили ли в него это злосчастное пиво. В итоге настроение и вечер крайне испорчены, и это все в день рождения. Мы в шоке от такого сервиса в таком месте, особенно неприятно, что являлись постоянными посетителями. Никогда не оставляла подобные жалобы, но сейчас не могу молчать .
Комментариев нет:
Отправить комментарий