Леруа Мерлен - островок милых, доброжелательных и улыбчивых людей. Такая редкость сегодня.
После ремонта остались обои и клей. Очень не хотела мучаться с возвратом, вспоминая как это в принципе в других магазинах происходит, но сын настоял и мы поехали.
Каково же было мое удивление, что для возврата товара нужен только чек покупки и банковская карта, с которой был расчет. С меня никто не требовал паспорт, мне не нужно было писать дурацких заявлений о возврате . Все очень просто и нацелено именно на качественное обслуживание клиентов. Спасибо вам за это огромное.
Потом в отделе ковров мне показали и один, и второй, и третий ковер. Никто не нервничал и мило улыбался. Вернулась просто с отличным настроением, с новым ковром, с картинами для спальни.
Ребята, вы молодцы!! Не меняйтесь и пусть вам тоже всегда попадаются хорошие и не вредные покупатели!
Комментариев нет:
Отправить комментарий