пятница, 16 ноября 2018 г.

МатрёшCar каршеринг (Россия). Отзыв


Плохой сервис. Утро субботы незадалось благодаря Матрёшке. 

Дошёл до припаркованного автомобиля, попытался его забронировать, но ничего не получилось. Приложение пишет что начинает бронь, крутится колёсико и всё, больше ничего не происходит. 

Звонок в службу поддержки не дал результата. Сонный диспетчер посоветовал найти другую машину. Потратил 15 минут своего времени на попытку забронировать автомобиль и разговоры с диспетчером. Пришлось бежать метров 500 до ближайшего автомобиля другой компании чтобы не опоздать на экспресс. Так с моего счёта ещё списали 45 рублей.

Спасибо, взбодрили с утра. Осталось негативное впечатление от сервиса. Три месяца пользуюсь каршерингом, зарегистрирован почти во всех каршеринг компаниях. Ни разу не было ни с кем проблем. Удаляю приложение.

Комментариев нет:

Отправить комментарий