воскресенье, 12 ноября 2017 г.

Повышаем качество обслуживания


Чуть меньше года назад мне позвонила координатор 4service и рассказала о проекте проверок качество обслуживание такси. Мне это предложение показалось заманчивым поэтому я дал добро.

Хороший сервис - это признавать свои "косяки"



Как-то была в гостях у сестры в Калининграде.

среда, 8 ноября 2017 г.

Острый салат


Решила рассказать о недавнем посещении любимой мною сети ресторанов Чайхона #1:

вторник, 31 октября 2017 г.

Когда ты шопоголик...


Работа тайным покупателем. Кому не скажу, мне одно в ответ "это не работа!" Я, конечно, соглашаюсь.

понедельник, 30 октября 2017 г.

Первые визиты





Я ооочень тщательно готовился - изучал анкету, вопросы, легенду готовил капитально. Но был случай когда Я Сам вызвался поехать в соседний город для проверок - 4 проверки, 2 проверки кредитных консультантов, покупка в интернет-магазине сети бытовой техники и электроники и на десерт проверка кассира в банке.