Ужасное обслуживание обесценивает всё хорошее

Являюсь постоянным посетителем Токио Сити (Россия, Санкт-Петербург) уже много лет. Главным и самым веским плюсом для меня является расположение ну и разнообразие еды.

В спальных районах выбор заведений, в которых можно посидеть недалеко от дома, крайне ограничен. Как раз за счет этого токио сити и выигрывает.

Раньше все было в целом хорошо, где-то бывали небольшие недочеты – долгое ожидание официанта или немного остывшее блюдо, но они компенсировались плюсами. Сейчас же качество обслуживания просто пробивает дно.

Последний раз сначала мы 50 минут ждали заказ, потом в салате с баклажанами сами баклажаны оказались какими-то пережаренными, а заправка как будто разбавленной водой – почти безвкусная и намного более жидкая, чем обычно (часто ем этот салат). Попросили салат заменить, новый несли 40(!!) минут. Куда это вообще годится?! Еда обычно вкусная и недорогая, но такая скорость работы никуда не годится.