воскресенье, 2 сентября 2018 г.

Планета Суши, ресторан (Россия, Новосибирская область). Отзыв


Заказывали доставку. В 20-00 оформили заказ оплатой по терминалу курьеру. Пришла СМС что заказ приняли. Звонит администратор из кафе и говорит, что они закрываются в 9-30, курьер не успеет привезти терминал обратно, просят рассчитаться наличными, но у нас нет наличных в том размере который требуется.

Хорошо, привезём терминал, рассчитаетесь курьеру.
Ок ждём.

В 21-30 приходит смс, что курьер забрал заказ, и спешит к нам!
В 22-00 начали звонить и говорить что терминал они не могут привезти, оплатите на сайте, закажите заново. Напомню, что кафе работает до 21-30 .

Пытаясь заново оформить заказ и оплатить, сайт выдал, что нельзя это все сделать так как ресторан закрыт.

P.S. в каждом разговоре с ними по телефону я спрашивала, может мы вам на карту кинем денег, вы там сами заплатите и все ок...нет говорят, так не получится...

Время 22-20 звонит курьер и говорит, что он привезет заказ и мы ему оплатим на его карту... аллилуйя!!!
Говорит все я выезжаю, везу вам заказ...
Что простите вы делали целый час?? После смс что курьер мчит к нам...

Заказ всё-таки доставили в 22-59...спасибо, оплатили, да ещё и с комиссией 30 рублей...мда

Горячее-холодное. И ладно, если бы это хоть немножко было вкусно...

Испорчен ужин. Настроение...и 3 часа прождали зря!! Ещё и переплатили.

Есть у вас и заказывать доставку больше не будем, это был первый и увы последний раз.

Комментариев нет:

Отправить комментарий