воскресенье, 19 августа 2018 г.

ВУЗ-банк, АО (Россия, Свердловская область). Отзыв


Обслуживание юридических лиц - оценка 0. 

Сотрудник Зырянова Александра, работает в интересных условиях.

Сломанный компьютер - это проблема, соглашусь. Однако я даже не успевала задавать вопрос.

«я бы хотела...» - «у нас компьютер не работает» (спросить хотела - я бы хотела пополнить счет организации по доверенности)

«а возможно ли...» -  «у нас компьютер не работает» (спросить хотела - а возможно ли внести в другом офисе и можно ли узнать адрес ближайшего к вам)

«внесение обязательно...» - «у нас компьютер не работает» (спросить хотела - внесение обязательно делать с копейками если требуется такая сумма)

Ужасный сервис. Отталкивающее поведение сотрудников. Имена таких хамок приходится кстати узнавать самостоятельно - в зале обслуживания она находилась без бейджа.

Данное отделение банка ближайшее к нашему офису - сотрудники юридического отдела не в первый раз делают все, чтобы выбирали не их.

И смысл обслуживаться и дальше в вашем банке если сервис и консультацию получить просто не возможно, тк вам даже не дадут договорить.

Комментариев нет:

Отправить комментарий