Хороший ассортимент. Плохой сервис и персонал.
Просили уточнить наличие товара, обещали перезвонить. В итоге на протяжении недели ждали ответа от менеджеров.
Каждый день звонили и интересовались по поводу своего запроса, но каждый раз на другом конце провода разные менеджеры удивлялись и обещали перезвонить.
Заявляют что официальные поставщики. Но по факту с завода не смогли поставить нашу позицию.
Обратившись повторно в эту компанию наше мнение не поменялось. Всё только усугубилось.
Купив санфаянс со скидкой, при получении товара оказалось что товар не комплект. (после оплаты) И скидка связана как раз с этим нюансом. Но ДО покупки никто о этом не уведомил. Обещали урегулировать ситуацию на следующий день, но увы... Директор обещал помочь. Ждём.
Вывод: персонал не квалифицированый, не приятный.
Цены завышены. У конкурентов дешевле.. (те же позиции) Магазин не советую!
Комментариев нет:
Отправить комментарий