Ужасный сервис и работа администратора салона Queen B Nail (Россия, Самарская область). 5 дней пыталась записаться на маникюр и педикюр!
Записывалась заранее, за 2 недели. Сначала якобы у администратора не было расписания-обещали уточнить в теч.пары дней (в Вайбер). Прошло 3 дня-тишина. Написала сама - ответ: «Приносим извинения-сейчас уточню у мастера», и опять тишина.
Очень хотелось плюнуть и найти другое место (благо услуги салона далеко не уникальны). Но исключительно из-за удобства расположения решила набрать ещё раз. Ответила администратор Дарья. Вспомнила меня и (о чудо!) записала-таки в салон!
Причём на этот раз уже никаких извинений не последовало-просто типа «У нас, видимо,технические проблемы».
Никаких уточнений-о том, к какому мастеру я попаду, как найти студию в ТЦ-пришлось клещами вытаскивать эту информацию.
А между тем собираюсь к Вам впервые. Впечатление, честно, уже испорчено. Надеюсь хоть мастера не разочаруют.
Комментариев нет:
Отправить комментарий