пятница, 23 ноября 2018 г.

"Одиссей" (Россия, Москва). Отзыв


Ужасное обслуживание и много брака.
Заказывали кухню в ворсино. Обслуживали два менеджера, предложили вариант последней кухни с экспозиции. 

Очень долго оформляли. Договор 40 минут распечатывали. 

Осмотрели кухню, по словам продавцов, обещали, что запакуют и привезут именно эту, последнюю кухню прямо с экспозиции. Когда была доставка нам привезли со склада разборный вариант кухни, наша осталась стоять на экспозиции. Менеджер после общения 15 секунд бросил трубку. Общался отдел рекламации далее. 

В доставке не было столешницы и фурнитуры. Заказали новую доставку. Привезли не ту столешницу. В третий раз наконец-то доставку сделали нашей столешницы, которая была обернута в обычную клеенку, край был поврежден. На четвертый раз мы уже не решились по доставке. Из фурнитуры не все доводчики и ручки от дверей. 

Вот такие менеджеры и обслуживание в офисе Ворсино!!! Никто не звонил и не извинился. Компания "Одисей". Юридически к договоре нет подписи покупателя, значит доставки кухни до сих пор не было!!!

Комментариев нет:

Отправить комментарий