Недавно открыли для себя доставку «Суши море» (Россия, Томская область). Мы заказывали почти во всех доставках Томска, но здесь оказались самые вкусные роллы! Это любовь с первого кусочка!
Вкусные, нежные, сбалансированный вкус и большое количество морепродуктов! Первый заказ был идеален во всем: вежливый оператор, доставка 1.20, различные бонусы, упаковка, суши, васаби, имбирь – всё просто идеально.
Через пару дней мы повторили заказ и уже были немного огорчены. В данный день был заявлен промокод «Снова в школу» который, к сожалению, не работал. Доставка составляет 2 часа +-20-30 минут, с учетом платной доставки это очень долго. При заказе на 1500 возможно выбрать подарок, мы выбрали, но нам его не привезли. При звонке, девушка - оператор была очень раздражена, перебивала и резко настаивала, что значит мы его не выбрали, раз его у нас нет. Сложилось впечатление, что я сижу и выпрашиваю подарок. Пришлось принести извинения и положить трубку. Но к заказу прилагается чек, в котором указан подарок. Очень неприятный момент, оставляющий осадок одураченности!
Безусловно, это – мелочи, когда настолько вкусные роллы, но хотелось бы пожелать компании относиться внимательнее к своим клиентам.
Комментариев нет:
Отправить комментарий