Добро пожаловать в ад

Если не подойдёт товар, придётся пройти семь кругов ада.

Заказал джинсы, пришли бракованные. То есть перед отправкой никто не проверил!

Позвонил на счёт возврата , прислали письмо с условиями

Процедура повернення коштів здійснюється наступним чином:
У відповідь на цей лист, або на електронну адресу service@rozetka.com.ua , Вам необхідно відправити пакет документів, який включає в себе:
1. Скан-копія заяви, заповненої від руки (шаблон у вкладенні). Обов'язкові для заповнення всі поля.
2. Скан-копія паспорта (1-4 сторінка).

Всё сделано для того, чтоб максимально усложнить процедуру возврата!

Вы должны иметь принтер , чтоб распечатать и заполнить бланк и сканер, чтоб отсканировать и отправить всё . Если этого всего нет, так это ваши проблемы, ищите, бегайте, ходите.
Ужасный сервис !!