Депиляция не удалась

Заказала воск и крем для удаления воска неделю назад в магазине для парикмахеров "Стилист-Проф" (Россия, Москва)! Заказ приняли! Прошёл обработку! Там заявлено доставка 1-2 дня.

Я вся такая счастливая, что так быстро получу товар! Через пару дней захожу проверить, доставили или нет, а там, по непонятной причине заказ не был принят.

Почему?! Звоню, целый день звонила, так и не ответили. Ладно, повторно заказала! Прошла неделя, мой заказ до сих пор на проверке у менеджера. На звонок так никто НЕ ОТВЕТИЛ за эту наделю!

Это самый ужасный сервис, с которым я столкнулась. Если на этапе оформления заказа такие трудности, чего ожидать дальше?!