Как-то раз проверяла я мебельный магазин. К слову сказать, это была моя первая проверка в качестве тайного покупателя.
В магазине, кроме меня, покупателей не было. А из продавцов было две девушки. И они консультировали меня по очереди, то одна, то другая.
Вот я и подумала, а как же мне заполнять анкету, получается, что на одни вопросы я буду отвечать про одну девушку, а на другие – про другую. Вот и получился у меня в отчёте собирательный образ – два в одном… Но, как говорится, одна женщина хорошо, а две лучше)))
Людмила, Тайный Покупатель 4Service
Комментариев нет:
Отправить комментарий